Tüm Dünyada Müşterilerinizle iletişiminizi
güçlendirin.
WhatsApp Business API, tüm dünyada
müşterilerinizle iletişiminizi güçlendirir. Böylece onlarla WhatsApp'tan basit, güvenli
ve güvenilir bir şekilde bağlantı kurun. Doğru zamanda doğru cevapları verin.
Mesajlarınıza video, foto ve belgeler ekleyin.
Kendi Sistemlerinizle Entegre Edin
Müşteri desteği ve satışlarınızı
arttırmak için kendi sistemlerinizle hızlı ve güvenilir şekilde entegre edin.
7/24 Müşterinizle İletişimde Olun
Müşterileriniz, sorularına cevap almak
için saatlerce beklemesine gerek kalmadan sonuca anında ulaşsın. Doğru konuşma
tasarımıyla, müşterilerinize istediği eksiksiz deneyimi yaşatın.
Verileri Kullanarak İstatistik Raporlara Ulaşın
Müşterilerinizden gelen cevapları
kategorize edin, verilerinizi işleyerek yeni önerilerde bulunun, süreçlerinizi
iyileştirin.
Hazır Botlarımızla Zaman Kaybetmeyin
Mevcutta hazır olan botlarımız ile hemen
müşterilerinize hizmet vermeye başlayın.
Video, Belge ve Foto Gönderin, Yanlış Anlamaların Önüne Geçin
Hizmetinizle ilgili olan belge ve
medyaları müşterilerinize whatsapp ile gönderin, detaylı bilgiyi zaman kaybetmeden
verin.
Anket Yapın/ Geri Bildirim Alın
Müşterilerinize anketler sunun, vermiş
olduğunuz hizmeti değerlendirmesini isteyin. Böylelikle her zaman müşterinizin ne
istediğini bilin.